Informations concernant l’exercice du droit de rétractation

Droit de rétractation du consommateur

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession de la marchandise. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (EDDYCAM eK, à l'attention de M. Edlef Wienen, Winkelerstr. 54, 65366 Geisenheim, Tél. : +49 (0) 67 22/9 44 33 31, Fax : + 49 (0) 67 22/9 44 33 39, email : info@eddycam.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou email) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effetmais ce n'est pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification indiquant que vous exercez votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

EDDYCAM eK
M. Edlef Wienen
Winkelerstr. 54
65366 Geisenheim
info@eddycam.com

Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Votre équipe EDDYCAM